إصلاح مشكلات مزامنة OneDrive على نظام التشغيل Windows 10

OneDrive هو  محرك الأقراص  السحابي من Microsoft. يحتوي على تطبيق سطح مكتب يسمح لك بمزامنة ملفاتك والوصول إليها بسهولة. إذا كنت تستخدم Windows 10 ، فإن تطبيق OneDrive هو تطبيق سيسجل دخولك إلى نفس حساب Microsoft الذي تستخدمه على Windows 10.

إصلاح مشكلات مزامنة OneDrive على نظام التشغيل Windows 10 1

إصلاح عدم مزامنة OneDrive على نظام التشغيل Windows 10

تُعد مزامنة الملفات إحدى الوظائف الأساسية لتطبيق OneDrive على نظام التشغيل Windows 10. إذا لم تنجح المزامنة ، فلن يتمكن المستخدمون من تحميل الملفات إلى OneDrive ولن يتمكنوا أيضًا من الوصول إلى الملفات الموجودة بالفعل التي تم رفعها. إذا لم يكن OneDrive متزامنًا ، فجرب هذه الفحوصات الأساسية ثم اتبع الإصلاحات المدرجة أدناه.

  • حاول تحميل ملف أو تنزيله من تطبيق الويب OneDrive.
  • تحقق مما إذا كان OneDrive معطلاً من صفحة حالة خدمة Microsoft.
  • إذا كان لديك تطبيقات Microsoft 365 (Word و PowerPoint و Excel و outlock وما إلى ذلك) مثبتة ، فتحقق مما إذا كان يمكنك فتح ملف من OneDrive مباشرة من التطبيق.
  • تأكد من أن الإنترنت الخاص بك يعمل.
  • إذا تم السحب أعلاه ، ولم تتم مزامنة تطبيق OneDrive ، فجرّب الإصلاحات أدناه.

قم بتعطيل تطبيقات مكافحة الفيروسات الغير تابعة للوندوز

إذا كان لديك تطبيق مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية مثبتًا على نظامك ، فحاول تعطيله أو إضافة OneDrive وخدمات Microsoft إلى القائمة البيضاء للتطبيق. إذا اخترت تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، فتأكد من تمكين Windows Defender. يجب ألا تشغل جهاز الكمبيوتر بدون برنامج مكافحة فيروسات.

1. أعد تشغيل OneDrive

قد يحتاج OneDrive ببساطة إلى إعادة التشغيل. قد لا تعمل خدماتها أو ربما أصبحت معطلة. قد تؤدي إعادة تشغيل التطبيق إلى إصلاح هذا.

  • انقر فوق أيقونة OneDrive في علبة النظام.
  • انقر فوق الزر المزيد وحدد إغلاق OneDrive.
  • افتح OneDrive مرة أخرى.

إصلاح مشكلات مزامنة OneDrive على نظام التشغيل Windows 10 2

2. تسجيل الخروج وتسجيل الدخول

إذا توقفت المزامنة ، فقد يفرض تسجيل الخروج والدخول مرة أخرى إعادة التشغيل.

  • افتح OneDrive.
  • انقر فوق زر التعليمات والإعدادات.
  • حدد الإعدادات.
  • انتقل إلى علامة التبويب الحساب.
  • انقر فوق Unlink this PC.
  • قم بإنهاء OneDrive.
  • افتح OneDrive وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى.

إصلاح مشكلات مزامنة OneDrive على نظام التشغيل Windows 10 3

3.قم بإلغاء تثبيت OneDrive وإعادة تثبيته

قد يكون OneDrive تالفًا. يمكنك إلغاء تثبيت التطبيق وتثبيته مرة أخرى لإصلاح أي مشاكل به.

  • افتح تطبيق الإعدادات.
  • انتقل إلى التطبيقات.
  • ابحث عن OneDrive في قائمة التطبيقات وحدده.
  • انقر فوق الزر إلغاء التثبيت.
  • أعد تشغيل النظام لإجراء تدبير جيد.
  • افتح مستكشف الملفات.
  • انتقل إلى C: \ Windows \ WinSxS.
  • استخدم شريط البحث وابحث عن OneDrive.
  • قم بتشغيل ملف OneDriveSetup.exe.
  • سيتم تثبيت OneDrive مرة أخرى.

إصلاح مشكلات مزامنة OneDrive على نظام التشغيل Windows 10 4

4. قم بتثبيت تطبيق OneDrive لسطح المكتب

إذا لم يعمل تطبيق OneDrive stock ، فيمكنك تثبيت إصدار سطح المكتب الذي لا يزال متاحًا من Microsoft.

  • قم بزيارة صفحة OneDrive الرسمية وانقر فوق تنزيل.
  • قم بتشغيل ملف EXE وتثبيت OneDrive.

يمكن إصلاح مشكلات OneDrive Sync

يميل تطبيق OneDrive إلى التعرض لمشاكل بين الحين والآخر. يُعد إلغاء التثبيت أمرًا غير ضار بشكل عام ، ولكن إذا كنت تواجه مشكلة في مزامنة التطبيق بعد تثبيته مرة أخرى ، أو توقف عن العمل بعد تحديث Windows 10 ، فإن إلغاء تثبيت التطبيق وتثبيته مرة أخرى سيؤدي إلى حل المشكلة.