التصريح الرسمي من Samsung حول انفجار بطاريات هواتف GALAXY Note 7

منذ ان تم اطلاق هاتف Galaxy Note 7 في شهر سبتمبر الماضي وقد بدأت حوادث انفجار بطارية الهاتف في البداية ظن البعض انها حوادث فردية ربما بسبب عيب تصنيع في هاتف او اثنين او ربما سوء استخدام من المُستخدم نفسه ولكن بعد ذلك بدأت تنتشر اخبار عن حوادث أخرى في جميع البلدان حيث تم توزيع هاتف Galaxy Note 7 مما أضطر شركة Samsung لتقرر بأسترجاع جميع النسخ وتصليحها واستبدالها بأخرى سليمة وذلك ما تم حيث قام المستخدمون بالتوجه لمراكز Samsung المُعتمدة لإستبدال هواتفهم بأخرى سليمة ولكن حتى هذه المرة ظهرت مشاكل أخرى وحوادث انفجارات أخرى مما جعل شركة Samsung تقرر بوقف انتاج هذا الهاتف نهائياً ومطالبة المستخدمين بتسليم الهاتف واسترداد اموالهم او استبداله بهاتف آخر من انتاج شركة Samsung ان ارادوا ثم صرحت شركة Samsung انها ستحقق ملياً في هذا الأمرحتى تصل للسبب الرئيسي الذي جعل البطاريات تنفجر وقالت انها ستعلن عن نتيجة تحقيقاتها في 23 يناير 2017 حيث بدأت شركة Samsung تحقيقاتها بأنها قامت باختبار خواص الزائدة الموجودة في الهاتف مثل مقاومة المياه والشحن السريع ومنفذ USB type-C و الشحن اللاسلكي وحساس بصمة العين وايضاً السوفتوير نفسه ولكن لم تجد اي مشكلة في هذا تماماً فإتجهت بتحقيقاتها نحو البطاريات بالتعاون مع محققين خارج الشركة مثل مؤسسة UL للسلامة والآمان الأمريكية ومؤسسة TUV للسلامة الفنية الآلمانية وحيث تم أخذ عينات من الهواتف بشكل عشوائي حيث ضمت العينات 200 هاتف والنتيجة هي كالتالي:

أولاً الأسباب التي أدت لإنفجار البطاريات في الهواتف الأولية :-

وجدوا في البطاريات الموجودة في الهواتف الأولية انه يوجد عيب تصميم في هيكل البطارية في الزاوية العليا اليمنى كما هو واضح في الصورة.

فكما نرى في الصورة التالية على الجانب الأيمن هي الحالة الطبيعية للهاتف حيث ان الخطوط على أقصى اليمين تُمثل القطب السالب وتظهر منحنية حتى انها كادت تلامس بعضها مؤدية بذلك الى عمل غلق ذاتي في الدائرة الكهربائية مما يؤدي الى ارتفاع درجة الحرارة وانفجارها.

هذا الأنحناء كما يظهر في الصورة التالية بسبب عدم دقة في تصميم انحناء البطارية عند الزاوية المذكورة اعلاه حيث كما نرى في الجانب الأيمن انه من المفترض ان القطب السالب حيث توجد عليه الدائرة يجب ان يكون في المسار المستقيم وبسبب التصميم الخاطئ وُجد القطب السالب في المسار المنحني كما يظهر في الجانب الأيسر وهو ما جعله يلامس باقي الأطراف.

ثانياً الأسباب التي أدت لإنفجار البطاريات في الهواتف المُستبدلة :-

اما في الهواتف المُستبدله فقد وُجد انه اثناء عملية اللحام لم تكن دقيقة بما يكفي مما جعل القطب الموجب (الخط الأزرق السفلي والمنطقة الرمادية) اخترق العازل (الخط البنفسجي) والفاصل بين العازل والقطب السالب (الخط الأسود الرفيع) في طريقه الى القطب السالب (الخط البرتقالي) هذا ايضاً يؤدي الى غلق ذاتي في دائرة البطارية مما يجعلها تنفجر، على العكس تماماً في الجانب الأيمن نجد ان الخطوط مستقيمة وفي اماكنها الصحيحة.

ايضاً سبب آخر ولا اعلم كيف مر عليهم هذا الأمر وهو انهم لاحظوا غياب طبقة العازل الموجودة بين القطب الموجب والسالب من الأساس فكما نرى في الجانب الأيسر لا نجد الخط البنفسجي حيث لا يوجد العازل اما في الجانب الأيمن وهو الوضع الأعتيادي يوجد العازل.

الآن وبعد أن تم الأفصاح عن السبب الرئيسي وراء كل هذا نتمنى ان تكون Samsung قد تعلمت من درسها في هذه القضية والا تكررها مرة أخرى ونتمنى ان نراها تعود بمجدها مرة أخرى في عالم الهواتف الذكية