مساعد نتفليكس الذكي يدخل مرحلة الاختبار لتحسين تجربة البحث عن المحتوى

أعلنت شركة نتفليكس عن بدء اختبار ميزة جديدة تحمل اسم “مساعد نتفليكس الذكي”، وهي أداة تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي، وتهدف إلى تحسين تجربة المستخدم من خلال تسهيل عملية البحث عن المحتوى داخل المنصة.

ما هو مساعد نتفليكس الذكي؟

مساعد نتفليكس الذكي هو روبوت دردشة يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي، ويُستخدم لمساعدة المستخدمين في البحث عن أفلام ومسلسلات تناسب مزاجهم أو تفضيلاتهم، دون الحاجة لاستخدام كلمات مفتاحية دقيقة. يكفي أن تكتب شيئًا مثل: “أريد مشاهدة فيلم خفيف ومضحك” أو “أرني مسلسل غامض بموسم قصير”، ليقوم المساعد الذكي باقتراح أفضل الخيارات المتاحة.

الميزة الجديدة يتم اختبارها حاليًا على أجهزة iOS فقط، وتم إطلاقها مبدئيًا في أستراليا ونيوزيلندا، مع خطط للتوسع لاحقًا لتشمل الولايات المتحدة الأمريكية، حتى الآن، لا توجد معلومات مؤكدة حول موعد طرحها على أجهزة أندرويد أو المنصات الأخرى.

إلى جانب روبوت الدردشة، تعمل نتفليكس أيضًا على إعادة تصميم واجهة المستخدم بشكل عام. حيث تشمل التحديثات:

• صفحة رئيسية جديدة تسهّل التنقل بين المحتويات.
• تحسين في ترتيب خيارات “قائمتي” والبحث لجعلها أكثر سهولة.

تقديم ميزة فيديوهات قصيرة قابلة للتمرير بشكل رأسي (مثل تيك توك)، ليتمكن المستخدمون من معاينة العروض قبل مشاهدتها كاملة.

يعتمد هذا الروبوت الجديد على تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي، ما يسمح له بفهم الطلبات الغامضة أو غير الدقيقة، وتقديم اقتراحات أقرب لما يبحث عنه المستخدم بالفعل، هذه الخطوة تشير إلى توجه نتفليكس للاستثمار بقوة في تحسين تجربة المستخدم، والاعتماد على الذكاء الاصطناعي لجعل عملية تصفح واختيار المحتوى أكثر سرعة وتخصيصًا.

اقرأ ايضًا: افضل بدائل Netflix يجب أن تعرفهم

المصدر