استدعاء باور بانك Anker بسبب خطر الحريق

أعلنت شركة Anker الشهيرة لصناعة الإكسسوارات التقنية عن حملة استدعاء واسعة لعدد من موديلات الباور بانك الخاصة بها، وذلك بعد اكتشاف مشاكل قد تؤدي إلى خطر نشوب حرائق.

تفاصيل استدعاء باور بانك Anker

بدأت Anker خلال شهر يونيو الجاري 2025 بتنفيذ عمليتين منفصلتين لاستدعاء منتجاتها من بطاريات الشحن المحمولة (Power Banks)، وذلك بعد رصد مشاكل في البطاريات المستخدمة قد تتسبب في مخاطر تتعلق بالسلامة.

الاستدعاء الأول: موديل PowerCore 10000

يشمل الاستدعاء الأول بطاريات Anker PowerCore 10000 التي تم بيعها في الولايات المتحدة الأمريكية خلال الفترة من 1 يونيو 2016 حتى 31 ديسمبر 2022.

أوضحت Anker أن الباور بانك قد يحتوي على مشكلة محتملة في البطارية الداخلية، مما قد يؤدي إلى:

• ارتفاع حرارة الجهاز بشكل مفرط.
• انصهار الأجزاء البلاستيكية.
• انبعاث دخان.
• خطر نشوب حريق.

يمكنك التعرف على الأجهزة المتأثرة من خلال رقم الطراز A1263 الموجود في الجزء السفلي من الباور بانك، وبالنسبة للتعويض، عرضت Anker خيارين للعملاء في أمريكا:

• الحصول على كارت هدية بقيمة 30 دولارًا لاستخدامه عبر موقع Anker الرسمي.
• الحصول على جهاز باور بانك Anker 10K بديل مجانًا.

أما في الصين، فيمكن للعملاء الاختيار من بين:

• استرداد كامل لقيمة الشراء.
• ترقية واستبدال المنتج بجهاز أحدث.
• كارت هدية يعادل سعر المنتج الأصلي بالإضافة إلى 50 يوان صيني إضافي.

قد يهمك أيضًا: مراجعة باور بانك UGREEN Nexode Powerbank 200W بسعة 25 الف مللي أمبير

الاستدعاء الثاني: يشمل موديلات عالمية

أما الاستدعاء الثاني فهو عالمي ويشمل عدة موديلات أخرى من بطاريات Anker:

• Anker Power Bank (10K, 22.5W) | رقم الموديل A1257
• Anker Power Bank (20,000mAh, 22.5W, Built-In USB-C Cable) | رقم الموديل A1647
• Anker MagGo Power Bank (10,000mAh, 7.5W) | رقم الموديل A1652
• Anker Zolo Power Bank (20K, 30W, Built-In USB-C and Lightning Cable) | رقم الموديل A1681
• Anker Zolo Power Bank (20K, 30W, Built-In USB-C Cable) | رقم الموديل A1689

كما ذكرت Anker أن سبب هذا الاستدعاء هو وجود خلل محتمل في البطاريات التي تم توريدها من أحد الموردين، وأكدت الشركة أن احتمالية حدوث أعطال تعتبر منخفضة، ولكنها تنفذ الاستدعاء كإجراء احترازي إضافي.

أسباب الخلل المحتمل في بطاريات Anker

رغم أن الإعلان الأمريكي لم يتضمن الكثير من التفاصيل الفنية، إلا أن موقع Anker الصيني أشار إلى أن السبب يعود إلى:

• وجود شوائب أو جسيمات غريبة داخل خلايا البطارية.
• احتمالية حدوث دوائر كهربائية قصيرة.
• ارتفاع درجات الحرارة بشكل خطير.
• خطر انبعاث دخان أو نشوب حريق.
• بعض الخلايا تحتوي على جزيئات معدنية يمكن أن تسبب قصرًا كهربائيًا.
• قصور في العزل الداخلي لبعض البطاريات.
• تعرض بعض الوحدات لحرارة عالية أو صدمات ميكانيكية خلال التصنيع.

قد يهمك أيضًا: كيفية اختيار خزان الطاقة Power Bank المناسب لهاتفك

خطط Anker المستقبلية لضمان الجودة

أكدت Anker عبر موقعها الصيني أنها بدأت بالعمل مع مورديها لتنفيذ إجراءات رقابة واختبارات جديدة لضمان عدم تكرار مثل هذه المشاكل في المستقبل.

نصائح Anker للعملاء بخصوص التخلص الآمن من المنتجات المتأثرة

تنصح Anker جميع المستخدمين الذين يملكون وحدات متأثرة من الباور بانك بضرورة التخلص منها في مراكز النفايات الخطرة المنزلية التابعة للبلديات المحلية وذلك لضمان السلامة العامة والبيئة.

المصدر