حل مشكلة إستهلاك OneDrive الزائد للمعالج CPU في ويندوز 10

نظام ويندوز

كتبه : ناجي

اخر تحديث 5 ديسمبر,2019

قامت شركة مايكروسوفت بتثبيت OneDrive فرضاً في ويندوز 10، أي جعله جزءاً من نظام التشغيل، و أصبحت إمكانية مسحة موجودة مؤخراً فقط في تحديث Creator Update، كما كان يمكن تثبيته في ويندوز 7 و لكن كان تثبيته إختيارياً عكس الحال في ويندوز 10، و كان هذا سبباً في الكثير من المشاكل مثل عمله التلقائي و سؤاله المتكرر في بعض الأحيان لتسجيل الدخول، و إستهلاكة الزائد لسرعة المعالج CPU في أغلب الأحيان و الذي قد يحدث إذا كنت تستخدم التطبيق أو حتى بمجرد تثبيته دون إستخدامة، و نلاحظ أن مشكلة إستهلاك  OneDrive للمعالج تتعلق بأداة Windows 10 telemetry، و الذي من المفترض أنك إذا قُمت بإيقافة تنتهي هذه المشكلة، و لكنها تستمر في الحدوث لوجود خطأ معين (Bug) و هو ما يسمح لها بالحدوث رغماً عن هذا، و لهذا سنقوم بشرح حل مشكلة إستهلاك OneDrive الزائد للمعالج CPU في ويندوز 10.

تفاصيل حول الخطأ (BUG) الموجود في تطبيق OneDrive

هذا الخطاً موجود منذ 17 يوليو 2017، و هذا يعني أنه موجود أيضاً في تحديث Creator Update، و لا يوجد له حل رسمي من الشركة حتى الأن في الوقت الحاضر، و لكن إستطاع المُستخدمين إيجاد حل مؤقت لها من خلال مسح ملفات أداة Windows telemetry، فإذا واجهتك هذه المشكلة فيمكنك إغلاق هذه الأداة، و سنقوم الآن بإستعراض خطوات الحل هذه.

أولاً حل مشكلة إستهلاك OneDrive الزائد للمعالج في ويندوز 10

حل مشكلة إستهلاك OneDrive الزائد للمعالج CPU في ويندوز 10 1

  • قم بفتح الـTask Manager ثم قم بإغلاق الـ OneDrive.
  • قم بالبحث عن هذا المسار في مُستكشف الملفات File Explorer في نافذة الويندوز:

AppData\Local\Microsoft\OneDrive\setup\logs

أو قم فقط بفتح الفولدر المُثبت به تطبيق OneDrive ثم أكمل على هذا المسار.

  • قم بإيجاد هذين الملفين ثم قم بمسحهم:

UserTelemetryCashe.otc

UserTelemetryCashe.otc.session
أو يمكنك البحث بأسماء الملفات مباشرة.

  • ثم قم بإعادة تشغيل تطبيق الـOneDrive، و يمكنك البحث عنه من خلال بحث الويندوز بشريط المهام، او من ملف الـEXE الخاص به في بارتيشن الـ(C).

ثانياً إيقاف أداة Windows telemetry

حل مشكلة إستهلاك OneDrive الزائد للمعالج CPU في ويندوز 10 2

  • قم بفتح تطبيق الإعدادات Settings app و إذهب إلى إعدادات الخصوصية Privacy، قم بفتح نافذة Feedback & diagnostics و إذهب إلى أسفل الصفحة و قم بضبط Diagnostics and data usage على الإعداد Basic.
    حل مشكلة إستهلاك OneDrive الزائد للمعالج CPU في ويندوز 10 3
  • ثم قم بفتح نافذة Run من خلال الضغط على مفتاح الويندوز + R، و قم بكتابة المسار التالي:  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollectionو أنشئ ملف جديد بإسم AllowTelemetry كما موضح بالصورة، و أضبط قيمتها بـ 0، و ستحتاج إلى إثبات بعض رسائل التأكيد التي ستظهر لك لأن هذه التغيرات تحتاج إلى تأكيد من مدير الويندوز Windows Admin.
    حل مشكلة إستهلاك OneDrive الزائد للمعالج CPU في ويندوز 10 4
  • قم بالضغط بالكليك اليمين على File Explorer كما بالصورة ثم إختار Manage للذهاب إلى إدارة الجهاز Computer Management.
    حل مشكلة إستهلاك OneDrive الزائد للمعالج CPU في ويندوز 10 5
  • في نافذة Computer Management إضغط على Services and Applications على اليسار.
  • ستفتح لك نافذة صغيرة كما بالصورة، إضغط على القائمة بجانب كلمة Startup type، قم بإختيار إعداد Disabled من القائمة، قم بتطبيق التغيرات و حفظها و بهذا تكون إنتهيت.
    و بهذا تكون أغلقت أداة Windows telemetry و لا تقلق، لن يؤثر هذا سلباً على جهازك أو نظام التشغيل بأي شكل، و بهذا الحلين السابقين لن تواجة مشكلة أبداً مع الخطأ الموجود في تطبيق OneDrive.و إذا لا زلت تواجه مشكلة مع بطئ و إرتفاع درجة حرارة المعالج، فيمكنك مراجعة هذا الموضوع:

أحدث الأخبار

المزيد

Apple تعمل على محرك البحث الخاص بها لتنافس جوجل 11

29 أكتوبر,2020

Apple تعمل على محرك البحث الخاص بها لتنافس جوجل

اطلاق Realme 7I في مصر بشكل رسمي 12

29 أكتوبر,2020

اطلاق Realme 7I في مصر بشكل رسمي

أحدث الهواتف

المزيد

سعر ومواصفات OnePlus Nord N10 5G - مميزات وعيوب ون بلس نورد ان 10 5 جي 13

27 أكتوبر,2020

سعر ومواصفات OnePlus Nord N10 5G – مميزات وعيوب ون بلس نورد ان 10 5 جي

سعر ومواصفات OnePlus Nord N100 - مميزات وعيوب ون بلس نورد ان 100 14

26 أكتوبر,2020

سعر ومواصفات OnePlus Nord N100 – مميزات وعيوب ون بلس نورد ان 100

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.