Apple تتجسس على مستخدمي اجهزتها بإستخدام Siri. عنوان حقيقي بالكامل حيث انه ظهرت تقارير بأن محادثات Siri يتم مراجعتها من قبل متعاقدين اجنبيين. و ظهرت اثناء هذه المراجعة بأن جميع المحادثات مع Siri يتم تسجيلها بشكل كبير. حتى و ان كانت محادثة جانبية بعيدة عن Siri فإن Siri تستمع الى هذه المحادثة. حتى و ان كانت محادثات خاصة. كمحادثة مع الطبيب او ترد على جرس المنزل. او اي شئ آخر. بناء على مقالة نشرتها جريدة The Guardian البريطانية
ماذا نعرف ؟
الوصول سريعاً لـ :
- Siri تستمع الى كل ما يدور حولها من محادثات و تقوم بتسجيلها
- كل المحادثات المسجلة يتم مراجعتها من قبل متعاقدين مع الشركة
- كل الاجهزة الداعمة لـSiri تقوم بتسجيل هذه المحادثات
التفاصيل
الاجهزة مثل Apple Watch تقوم بتفعيل Siri بمجرد رفع ذراعك و تحريك الساعة كذلك. طبعاً يتم تفعيل الساعة عن طريق الحركة بالخطأ ايضاً. ليس من الضروري انك تقصد تحريك يدك لتعمل الساعة. صرح المتعاقد مع Apple بأن الشركة لا تصرح بشكل واضح -في مستندات المستهلكين الخاصة بها- بأن هناك اناس حقيقيون يستمعون الى كل المحادثات المسجلة عن المستخدمين. و بأن هناك تسجيلات كثيرة و متنوعة في عدة امور اياً كانت. سواء لقاء مع طبيب او الإتفاقات على صفقات. و العديد من المحادثات المتنوعة. غير ان هذه المحادثات تحتوي على المعلومات المهمة عن المحادثة كموقع المحادثة. تفاصيل المستخدم. معلومات التطبيق حتى
رد Apple
لم تسكت الشركة و قررت الرد على الإتهامات و صرحت بأن فقط 1% من المحادثات يتم تسجيلها لزيادة دقة تتبع الصوت. و معرفة متى كان الجهاز يعمل عن طريق الخطأ و متى كان يعمل بقصد. و لكن على الرغم من هذا التصريح فإن نسبة 1% هي نسبة قليلة جداً حيث هناك حوالي 500 مليون جهاز “نصف مليار” يعمل بـSiri. اي ان الشركة تسجل بهذا الشكل تقريباً 5 مليون محادثة كل مرة. و هو رقم كبير جداً فيما يتعلق بأمور الخصوصية و الأمان
Apple ليست الوحيدة
ليست Siri الوحيدة التي تتجسس على مستخدميها. فإن هناك مساعدات صوتية اخرى تقوم بتسجيل محادثات مستخدميها. حيث انه في ابريل الماضي تم اكتشاف بأن مساعد Amazon الذي يدعى Alexa يقوم بتسجيل ببعض المحادثات الخاصة بمستخدميه. و في شهر يوليو تم الكشف بأن مساعد Google الشهير Google Assistant يقوم بتسحيل المحادثات ايضاً. السئ في الأمر في ان العديد من المستخدمين يقومون بإستعمال اجهزة مكبرات الصوت الذكية التي تحتوي على مساعدات صوتية. مثل Google Home و Alexa و Homepod و يتركونها تعمل كما تحب. فلا احد يعلم كمية المعلومات التي تقوم هذه المساعدات الشخصية بتسجيلها. الأمر يتطلب العديد من الإحتياطات الأمنية. لكن على الرغم من كل شئ فإن مساعد Google و Alexa افضل من مساعد Siri حيث انه يمكنك تخصيص المساعد الصوتي كما تحب في حالة Google و Amazon و بسهولة اكثر من Siri لتستطيع حماية خصوصيتك كما تحب.
