اقسام الموقع

كيفية إصلاح خطأ “We couldn’t complete the updates” اثناء التحديث


We couldn’t complete this update

خطأ We couldn’t complete the updates يُعد من المشاكل الصعبه التي تجعلك غير قادر علي الاقلاع مرة آخري للويندوز عند مواجهة هذا الخطأ فهو يحدث حين تقوم بتحميل التحديثات الخاصة بنظام ويندوز وبعدها سوف يطلب منك عمل إعادة تشغيل للويندوز لتثبيت التحديثات وعند القيام بذلك بالفعل سوف تظهر لك رسالة خطا “We couldn’t complete this update. Undoing changes” علي الشاشة وسوف يستمر الحاسوب علي هذا الحال وإذا كنت تعتقد أن عمل Restart إجباري للويندوز سوف يحل هذه المشكلة فأنت مخطئ حيث تواجه مشكلة الشاشة الزرقاء ويبدأ الحاسوب بعمل إعادة تشغيل مراراً وتكراراً. إذن فما هو الحل؟ في هذا المقال سوف نستعرض ما يمكنك القيام به لحل هذه المشكلة.

cmd Windows Setup

في البداية سوف نحتاج إلي فلاشة ويندوز ولكن ليس اي فلاشة حيث إذا كان لديك ويندوز 8 او 10 بمعمارية 32 بت فتستخدم فلاشة بها نفس نظام الويندوز بالمعمارية المُستخدمة في حاسوبك، كذلك الحال مع معمارية 64 بت فيجب ان تكون نسخة الويندوز متطابقة مع المثبته في حاسوبك حالياً.

حسناً، بعد تركيب الفلاشة في الحاسوب ستقوم بالاقلاع عليها كما لو انك تقوم بتثبيت ويندوز فعند ظهور شاشة Windows Setup او نافذة تحديد لغة النظام والكيبورد..إلخ، في هذه الشاشة ستقوم بالضغط علي ازرار Shift و F10 في الكيبورد لتظهر لك نافذة موجه الاوامر CMD منبثقة فوق شاشة تثبيت الويندوز.

cleanup-image

وفي نافذة موجه الاوامر CMD ستقوم بكتابة الامر التالي بها، مع مراعاه تغيير وإستبدال جمله “DRIVE” بالحرف الخاصة بالبارتيشن المثبت به نظام ويندوز وعادة يكون بارتيشن “:C”.

DISM /image:DRIVE:\ /cleanup-image /revertpendingactions

بعد كتابة الامر المرفق اعلاه، ثم النقر علي زر Enter عليك الانتظار قليلاً لحين ينتهي موجه الاوامر CMD من تلبية هذا الامر وبعدها سيختفي تلقائياً وعليك بعدها القيام بإعادة تشغيل الحاسوب وسوف تلاحظ أن النظام يعمل بدون مشاكل.

وهناك حل اخر :

قم بفصل الانترنت عن جهاز الكمبيوتر او لابتوب ثم لا تقم بالضغط علي اي شئ وستختفي الرسالة ويتم اعادة تشغيل الجهاز.